اینجا 10 بینشی از بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی ذکر شده است که به شما کمک میکند برای برقراری ارتباط با مشتریان تان و صحبت درباره برند تان یک قاعده و اساس ایجاد کنید.
1.
گوش دهید!
موفقیت در بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی نیازمند گوش دادن زیاد، صحبت کردن کم است. برای خواندن محتویاتی که مخاطبین مورد هدف تان بشکل آنلاین نشر میکنند وقت گذاشته و به مباحثه های شان بپیوندید تا از آنچه برای شان اهمیت دارد پی ببرید. این همان وقتی است که شما میتوانید محتویات ایجاد کنید و مکالمات داشته باشید که بجای آشفتگی در زندگی آنها ارزش ایجاد میکند.
2.
تمرکز کنید!
بهتر است بجای اینکه برای هرکسی چیزی داشته باشید، بشکل تخصصی تر عمل کنید. یک بازاریابی رسانه ای کاملاً متمرکز که هدف ایجاد یک برند قدرتمند را دارد احتمال موفقیت بیشتری را نسبت به تلاشی وسیع به هدف هرچیز بودن برای همه را دارا میباشد.
3.
کیفیت!
کیفیت بهتر از کمیت است. بهتر است که 1000 ارتباط با اشخاصی داشته باشید که محصولات شما را میخوانند، با دیگران شریک میسازندو با مخاطبین و دوستان خویش درباره برند تان صحبت میکنند. مهم نیست اینکه 10000 ارتباط با اشخاصی داشته باشید که بعد از آشنایی با شما غایب شده و علاقمند برگشت به شما نباشند.
4.
حوصله!
موفقیت بازاریابی از طریق رسانه اجتماعی یک شبه اتفاق نمی افتد. هرچند امکان این وجود دارد که در زمان کمی به یک موفقیت سریع دست یابید، اما بسیار احتمالش کم است که بدون متعهد بودن در دراز مدت نتایج مهمی بدست آورید.
5.
ساخت و
ساز!
اگر شما محتویات با کیفیتی را نشر کرده و تلاش کنید که مخاطبین آنلاین تان از دنبال کننده های با کیفیت باشند، این مخاطبین تلاش میکنند که محتویات شما را با دوستان و مخاطبین خود در فیسبوک، تویتر، لینکداین و بلاگ های شخصی خود شریک سازند. این شریک سازی و مباحثه محتویات تان راه های جدیدی را برای سایت های جستجو کننده مانند گوگل باز میکند و این سایت های جستجو کننده شما را پیدا میکند. این امتیاز صدها و حتی هزاران راه را برای اشخاص دیگر ایجاد میکند که بتوانند شما را بشکل آنلاین بیابند.
6.
نفوذ!
شما باید برای پیدا کردن اشخاص تاثیرگذار در بازار کار تان وقت بگذارید؛ اشخاصی که مخاطبین با کیفیتی داشته و احتمال دارد آنها به محصولات، خدمات و تشبث شما علاقمند باشند. با این گونه اشخاص وصل شده و تلاش کنید رابطه با آنها ایجاد کنید. اگر بتوانید خود را بعنوان یک منبع جالب و قابل اعتماد معلومات به آنها معرفی کنید، ممکن آنها محتویات شما را با دنبال کننده های خویش شریک ساخته و این کار تشبث شما را به کتله بزرگتری از مخاطبین معرفی خواهد کرد.
7.
ارزش!
اگر شما تمام وقت تان را برای ارتقاء مستقیم محصولات/خدمات تان بگذارید، مردم دیگر به شما گوش نخواهند داد. شما باید با شریک سازی معلومات مورد استفاده آنها، ارزش مکالمات تان را بالا ببرید. بالای ایجاد مطالب مفید و جالب تمرکز کرده و بشکل آنلاین یک رابطه خوب با اشخاص تاثیرگذار ایجاد کنید. در وقت مناسب، این اشخاص تسهیل کننده بسیار خوبی برای تبلیغات شفاهی تشبث تان شده و یک منبع بازاریابی برایتان خواهند بود.
8.
قدردانی!
مشخصاً شما کسی را که شخصاً نزد شما می آید را نادیده نگیرید؛ آنها را در رسانه های اجتماعی نیز نادیده نگیرید. ایجاد رابطه یکی از مهمترین بخش های موفقیت بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی است. بناءً، همیشه هر شخصی را که با شما در تماس میشود قدردانی کنید.
9.
دسترسی!
طوری کار نکنید که اول محتویات خود را نشر کرده و بعد از آن ناپدید شوید. همیشه برای مخاطبین تان در دسترس باشید. این بدین معناست که شما باید بشکل مداوم محتویاتی را که نشر کرده اید در مکالمات نیز با مخاطبین مورد هدف خویش شریک کنید. دنبال کننده گان آنلاین ثبات بالایی نداشته و ممکن در صورت عدم حضور تان برای مدتی به آسانی جای شما را با شخص دیگری پر کنند.
10.
تعامل بالمثل! شما نمیتوانید از دیگران انتظار داشته باشید که مطالب تان را شریک ساخته و درباره شما صحبت کنند، مگر اینکه خود تان این کار را برای آنها انجام دهید. بناءً، مقدار زمانی که در رسانه های اجتماعی صرف میکنید باید در مورد صحبت کردن و شریک ساختن مطالب دیگران باشد.
